“Theo từ điển và ngữ nghĩa Hán – Việt của Nguyễn Lân năm 2002”, “tác phong” được hiểu là “lề lối và cách thức làm việc, đối xử”. Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp là cách thái độ, lối làm việc của những người làm công việc bảo vệ chuyên nghiệp khi tương tác với mọi người xung quanh để họ cảm thấy hài lòng. Bài viết này, Bảo vệ Long Hoàng sẽ cùng bạn tìm hiểu về tầm quan trọng của tác phong bảo vệ, các yếu tố tạo nên tác phong chuyên nghiệp của nhân viên bảo vệ, cũng như những lợi ích mà tác phong chuyên nghiệp mang lại.
Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp là gì?
Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp là cách mà một người bảo vệ thể hiện bên ngoài. Bao gồm cách làm việc, hoạt động sinh hoạt, trang phục gọn gàng, động tác, cử chỉ. Và kỹ năng giao tiếp, cách ứng xử lịch sự, tuân thủ quy chuẩn chung.
Đối với Bảo vệ Long Hoàng, tác phong bảo vệ chuyên nghiệp được coi là một yếu tố quan trọng trong quá trình đào tạo và luôn được đặt lên hàng đầu. Bảo Vệ Long Hoàng coi trọng việc có tác phong bảo vệ đúng mực vì nó đóng góp vào sự chuyên nghiệp và thể hiện độ uy tín của đơn vị sử dụng nhân sự bảo vệ.
Quy định tác phong làm việc của bảo vệ
Tư thế tác phong bảo vệ khi đứng làm việc
- Hai chân mở rộng bằng vai, mũi chân hướng về phía trước và lưng thẳng một cách tự nhiên.
- Khi cần ghi chép, tay làm việc như bình thường.
- Khi đứng quan sát, hai tay để sau thắt lưng, một tay nắm cổ tay còn lại và mắt liên tục quan sát.
Điều này giúp bạn duy trì tư thế vững chắc và thể hiện sự chuyên nghiệp trong công việc bảo vệ.
Tư thế ngồi làm việc chuẩn
Khi ngồi làm việc, tư thế đúng chuẩn của bảo vệ chuyên nghiệp là:
- Lưng thẳng, không cúi hay gập người.
- Mắt nhìn thẳng vào mục tiêu cần bảo vệ.
- Hai chân mở một góc tự nhiên và ngồi ngay ngắn.
- Tránh ngửa cổ ra sau hoặc gục đầu xuống mặt sàn.
- Không chống tay lên cằm và không rung đùi.
- Tránh gác chân lên các đồ vật xung quanh hoặc tháo giày ra khỏi chân.
Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp khi di chuyển
Khi di chuyển, bất kể có mang đồ vật hay không, bảo vệ chuyên nghiệp cần:
- Bước đi vững vàng, lưng thẳng, mắt nhìn thẳng.
- Tránh cong lưng và cúi đầu xuống đất khi di chuyển.
- Điều này giúp duy trì tác phong bảo vệ tốt và tránh tạo ấn tượng không tốt.
Tác phong khi chào điều lệnh
Động tác chào theo điều lệnh là một động tác quan trọng và được bảo vệ thực hiện nhiều lần trong ca trực. Tuy nhiên, để thực hiện đúng và chuyên nghiệp, đòi hỏi sự khó khăn và không hề dễ dàng.
Chuẩn mực về ngôn từ trong giao tiếp
Khi đứng nghiêm, đặt hai gót chân sát vào nhau trên một đường thẳng ngang. Bàn chân hình chữ X và mở ra một góc 45 độ từ góc chân. Giữ tư thế thẳng, ngực nở và bụng hơi thón. Đảm bảo vai cân đối và đặt trên cùng một đường ngang.
Lợi ích khi xây dựng tác phong cho bảo vệ
Đối với nhân viên bảo vệ
Đối với nhân viên bảo vệ, khi xây dựng và thực hiện tốt tác phong bảo vệ chuyên nghiệp, họ sẽ nhận được những lợi ích rõ ràng và cụ thể như sau:
- Được tôn trọng và ủng hộ: Bằng cách tuân thủ quy chuẩn và phép tắc, nhân viên bảo vệ sẽ nhận được sự tôn trọng và ủng hộ từ khách hàng và mọi người xung quanh.
- Công việc thuận lợi: Thực hiện tốt tác phong chuyên nghiệp giúp nhân viên bảo vệ có môi trường làm việc thuận lợi hơn. Nhờ sự hỗ trợ và ủng hộ từ khách hàng và mọi người xung quanh.
- Xử lý tình huống hiệu quả: Kỹ năng xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả giúp nhân viên bảo vệ đối phó tốt với những tình huống khẩn cấp.
- Công việc ổn định và thu nhập bền vững: Thực hiện tác phong chuyên nghiệp giúp đảm bảo một công việc ổn định và mang lại thu nhập bền vững cho nhân viên bảo vệ.
- Cơ hội thăng tiến: Những nhân viên bảo vệ được đánh giá cao từ khách hàng và quản lý sẽ có nhiều cơ hội thăng tiến trong ngành nghề.
Tóm lại, tuân thủ tác phong bảo vệ chuyên nghiệp không chỉ mang lại những lợi ích cá nhân mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho công việc và sự phát triển trong ngành bảo vệ.
Đối với doanh nghiệp
Đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, việc xây dựng tác phong làm việc đúng quy định sẽ mang lại những lợi ích sau:
- Thể hiện chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp: Tác phong làm việc chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp thể hiện sự uy tín và văn hóa chuyên nghiệp đối với khách hàng. Điều này tạo ra hiệu quả công việc tốt.
- Tăng cường uy tín doanh nghiệp: Một quy trình vận hành chuyên nghiệp và hiệu quả trong mắt khách hàng và mọi người xung quanh sẽ tăng cường uy tín của doanh nghiệp. Điều này không chỉ giúp duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại mà còn tạo ra nhiều cơ hội công việc trong tương lai.
Tóm lại, việc xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp trong doanh nghiệp bảo vệ mang lại nhiều lợi ích. Bao gồm tạo dựng uy tín, đạt được hiệu quả công việc và mở ra nhiều cơ hội phát triển trong ngành.